- Interface Administration
Cette fonctionnalité offre un panneau d'administration dédié, permettant aux écoles de gérer efficacement leurs classes, les scolarités, et le traitement des dossiers de candidature des nouveaux et anciens apprenants. Les administrateurs peuvent également superviser les comptes utilisateurs en attribuant des rôles spécifiques à chaque intervenant sur la plateforme, tout en ajustant les paramètres pour répondre aux besoins institutionnels.
- Interface Parent
L'interface parent est un espace convivial dédié aux parents, leur permettant de régler les frais de scolarité de leur enfant et de suivre l'historique des paiements en toute simplicité. Ils ont également droit aux messages de relances, aux notes et aux documents officiels comme les certificats de scolarité, les bulletins, etc.
- Interface Enseignant
L'interface enseignant est un espace convivial dédié aux enseignants, sur lequel ils ont la possibilité d'ajouter les notes des écoliers et de marquer leur présence afin de permettre aux parents de mieux suivre leurs enfants.
- Gestion des relances de paiement des scolarités par email
Des rappels de paiement sont automatiquement envoyés à l'étudiant pour lui rappeler les échéances de sa scolarité. L'administration reçoit également ces notifications pour assurer un meilleur suivi des paiements.
- Assistance par mail
Bénéficiez de notre service d'assistance par email, où vous pouvez contacter notre équipe de support pour toute aide ou question. Nous sommes là pour vous assister en cas de problèmes techniques ou opérationnels, garantissant une expérience aussi fluide que possible.
- Assistance par téléphone
Bénéficiez de notre service d'assistance par téléphone, où vous pouvez contacter notre équipe de support pour toute aide ou question. Nous sommes là pour vous assister en cas de problèmes techniques ou opérationnels, garantissant une expérience aussi fluide que possible.
Dans la limite du périmètre fonctionnel défini en ARTICLE 3 (Confère le contrat de prestation de service), le prix de l’abonnement mensuel au service proposé par BEG est de : 1FCFA HT par mois.
Ce prix ne comprend pas le coût des télécommunications et d’accès à Internet permettant l’utilisation de la Solution EducBEST qui restent à la charge du client.
La facturation est effectuée mensuellement, le premier du mois, sur la base du nombre de modules actifs dans la Solution EducBEST.
La date d’échéance figure sur les factures. Les règlements se font rigoureusement par la plateforme de paiement dont le lien figure sur les factures.
Tout retard dans le paiement de la redevance entraine automatiquement la suspension du service à échéance. Les données seront conservées durant trente (30) jours francs au bout desquels elles seront purement et simplement supprimées sans aucun dédommagement.